...

Πολιτική Αλλαγών

Αλλαγές Προϊόντων

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και να σας επιστραφεί το σύνολο της αξίας αυτής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής ή τυχών άλλων σύμφωνα με το τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο 213 0047244. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία (εάν υπάρχει) και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν (καρτελάκια αξεσουάρ). Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω (ελλιπή ή χτυπημένα/κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα) δεν θα αποζημιώνονται. ΟΛΑ τα προϊόντα που σας προσφέρει το www.behero.gr είναι πρώτης ποιότητας και παρέχουν πιστοποιητικά “Ποιότητας” και πιστοποιητικά “Ασφαλή για παιδιά”, σε εξαιρετική περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα (δεν θα αποζημιώνονται ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση. Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/ αντικατάστασης προϊόντος επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο 213 0047244 ή στο e-mail: info@behero.gr

Λανθασμένες Αποστολές

Εάν το εμπόρευμα που παραλάβατε δεν συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Στη συνέχεια πρέπει μέσα στις επόμενες 7 ημέρες να πραγματοποιήσετε και την αποστολή του. Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση του πελάτη για την αντικατάσταση. Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, αναφέροντας και το λόγο της ακύρωσης. Το αίτημα πρέπει να καταχωρηθεί εντός 3 ημερών και να πραγματοποιηθεί η αποστολή μέσα στις επόμενες 7 ημέρες από την έγκριση του αιτήματος. Αφού πραγματοποιηθεί η επιστροφή και διαπιστωθεί πως το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων. Τα προϊόντα και η συσκευασία θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα : Απόδειξη λιανικής και άλλα συνοδευτικά όπως ετικέτες –διακριτικά σήματα μέσα στο κουτί κλπ.Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

ΥΓ: Από την Πολιτική Αλλαγών μας εξαιρούνται οι ενότητες “Αξεσουάρ” , αφού δεν υπάρχει δυνατότητα αλλαγής μετά το πέρας της παραγγελίας.

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.